Algemene voorwaarden
Onze afspraken in gewone taal. Bij elke offerte krijg je ze ook op papier.
Ontwerp en offerte
Het inmeten en het eerste ontwerp zijn gratis. Wil je daarna nog grote wijzigingen in de tekening, dan rekenen we de extra tekenuren. De offerte is 30 dagen geldig.
Meerwerk
Komen we bij het plaatsen iets tegen dat niet te voorzien was, zoals een rotte balk achter een oude trap, dan overleggen we eerst met je. Zonder jouw akkoord doen we geen extra werk.
Betalen
Bij akkoord op de tekening vragen we 40% aanbetaling, want dan kopen we het hout in. De rest betaal je binnen 14 dagen na plaatsing, op factuur.
Garantie
Op onze constructies en verbindingen geven we vijf jaar garantie, op hang- en sluitwerk de garantie van de fabrikant. Hout werkt een beetje met de seizoenen. Een haarscheurtje in een geoliede plank valt daar niet onder, maar we komen er altijd naar kijken.
Klachten
Niet tevreden? Laat het ons binnen 14 dagen na plaatsing weten via info@kuijpers-timmerwerken.nl. Willem komt dan zelf kijken.